Términos del servicio

Aceptación

Al usar Metadata Remover, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

Descripción del servicio

Metadata Remover es una utilidad en el navegador para inspeccionar metadatos compatibles, crear copias limpias o editadas, volver a escanear esas copias y generar informes de resultados. Las herramientas de imagen admiten JPEG, PNG y WebP estático. El editor de metadatos de imagen escribe solo título, descripción, creador, derechos de autor y palabras clave en un paquete XMP nuevo tras recodificar una copia nueva; no modifica ni conserva todos los campos originales. Las herramientas de PDF solo admiten el diccionario Info estándar y el XMP a nivel de catálogo dentro de los límites que se muestran en cada banco de trabajo. El editor de metadatos de PDF reemplaza el registro Info existente con los campos compatibles no vacíos que proporcionas y elimina el XMP del catálogo; no conserva fechas anteriores ni otras entradas del Info.

El procesamiento está diseñado para realizarse localmente en tu navegador. El archivo original no se sobrescribe. El limpiador de imágenes de la página principal reescribe los contenedores de metadatos compatibles y mantiene los datos de imagen comprimidos sin cambios, aunque la eliminación de metadatos sí altera los bytes y el tamaño total del archivo de salida. Cuando una herramienta recodifica la imagen, como el editor de metadatos de imagen, la recodificación puede cambiar la compresión, el tamaño del archivo, el manejo del color u otras características técnicas, incluso cuando la imagen visible parece similar. La eliminación y edición de metadatos de PDF reescriben la estructura del documento e invalidan cualquier firma digital existente.

El espacio de trabajo de comentarios con sesión iniciada es un canal de soporte independiente. Solo puede cargar archivos JPEG, PNG, WebP o PDF que adjuntes explícitamente a un formulario de comentarios; nunca carga automáticamente un archivo desde un banco de trabajo de metadatos.

Tus responsabilidades

Debes tener el derecho de procesar y modificar cualquier archivo que utilices con el servicio. Eres responsable de la exactitud y la legalidad del creador, los derechos de autor y otros metadatos que introduzcas, así como de revisar cada archivo limpio o editado antes de publicarlo, compartirlo, archivarlo o confiar en él.

No debes usar el servicio para:

• Infringir la legislación aplicable o los derechos de otra persona.
• Falsear la autoría, la titularidad, la autenticidad o la procedencia.
• Eliminar Content Credentials, datos C2PA, avisos de derechos de autor o información de derechos con el fin de engañar a terceros u ocultar infracciones.
• Probar, distribuir o procesar archivos ilícitos, dañinos o maliciosos.
• Interferir con el servicio o intentar acceder sin autorización a sus sistemas.

Archivos adjuntos en comentarios

La sección de comentarios acepta hasta tres archivos adjuntos opcionales en formato JPEG, PNG, WebP o PDF, con un límite de 5 MB cada uno y 10 MB en total. Los adjuntos están destinados únicamente a ayudar a reproducir y diagnosticar un problema del producto. Debes tener derecho a compartirlos y no debes enviar contraseñas, datos de tarjetas de pago, software malicioso, contenido ilícito ni datos personales innecesarios. Los nombres originales de los archivos no se conservan. Los adjuntos se almacenan de forma privada y el personal de soporte autorizado puede descargarlos para su investigación; los adjuntos en PDF no se incrustan como documentos activos. Cerrar un hilo de comentarios no elimina de inmediato su historial de soporte, pero eliminar la cuenta sí elimina sus hilos de comentarios y archivos adjuntos privados, sujeto a los límites de registro legal de la Política de privacidad.

Límites de verificación

El informe describe lo que el escáner actual detecta en las categorías compatibles. No es una garantía universal de que se haya eliminado todo byte posible de metadatos, toda estructura propietaria, todo formato futuro o todo rastro forense. Los posibles marcadores de C2PA o Content Credentials y las estructuras de firma digital de PDF se detectan de forma conservadora y no se validan criptográficamente.

El editor de metadatos no verifica la autoría, la titularidad, las licencias ni la exactitud factual, y no puede crear, conservar, validar, reemplazar ni falsificar Content Credentials. La recodificación puede cambiar la compresión, el manejo del color, el tamaño del archivo y valores de píxeles sutiles; los metadatos antiguos fuera de los cinco campos mostrados no se trasladan.

La eliminación o edición de metadatos de PDF no es saneamiento ni refuerzo de PDF. Las herramientas no pretenden inspeccionar ni eliminar scripts, acciones, adjuntos, formularios, anotaciones, texto oculto, redacciones, capas ni metadatos dentro de archivos incrustados. No se admiten PDF cifrados ni protegidos con contraseña.

Disponibilidad y cambios

El limpiador de imágenes gratuito acepta actualmente hasta tres imágenes por lote, 15 MB por imagen, 30 MB en total y diez imágenes por día natural local. La página principal y EXIF Remover comparten esa cuota local de imágenes; las herramientas de PDF, visor y editor no se contabilizan. El servicio puede cambiar, añadir límites, retirar formatos o no estar disponible. Podemos rechazar archivos animados, demasiado grandes, mal formados, no compatibles o que no sean seguros para procesar en el navegador.

Suscripción Pro

Pro requiere una suscripción activa a $9.90 por mes o $59.90 por año. El precio anual es aproximadamente un 50 % menos que pagar $9.90 durante 12 meses consecutivos. Admite hasta 25 imágenes por lote, 25 MB por imagen y 100 MB por lote, con selección de carpeta y un ZIP que contiene un informe de lote en JSON apto para compartir. No tiene límite diario de imágenes. La cancelación conserva el acceso Pro hasta el final del periodo de pago en curso.

Pro se aplica al limpiador local de JPEG, PNG y WebP estático. No incluye HEIC, RAW, imágenes animadas, PDF, documentos de Office, audio, vídeo, acceso a API, preajustes guardados, funciones de equipo ni procesamiento remoto. Su informe omite nombres de archivos de entrada y salida, valores de metadatos y valores de resumen de archivos, y no constituye una garantía forense universal.

Tu primer pago de suscripción Pro puede ser elegible para un reembolso si lo solicitas dentro de los 14 días naturales siguientes. Las renovaciones generalmente no son reembolsables, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario o en caso de cargos duplicados o errores de pago verificados. La cancelación, los reembolsos, las disputas y el proceso de solicitud se describen en la Política de reembolso.

Sin garantía

El servicio y sus resultados se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" en la medida permitida por la ley. Debes conservar el archivo original y verificar de forma independiente cualquier resultado que utilices con fines sensibles, legales, de cumplimiento, probatorios o de archivo.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso del servicio o de la confianza depositada en sus resultados.

Software de código abierto

El cliente del navegador incluye software de código abierto de terceros. Su disponibilidad del código fuente, derechos de autor, licencia e información de atribución se conservan en THIRD-PARTY-NOTICES.txt. Esos componentes siguen regidos por sus propias licencias.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos a medida que el producto cambie. La fecha indicada arriba identifica la versión más reciente. Para consultas legales o sobre el servicio, escribe a info@aimetadataremover.net. No adjuntes archivos para procesar ni incluyas valores de metadatos en el correo electrónico. Estos términos describen el servicio público actual en aimetadataremover.net.