退款政策

适用范围

本政策适用于通过本站启用的支付服务商购买的 AI Metadata Remover Pro 月付与年付订阅。免费浏览器工具无需付款。

首次付款的 14 天退款期

你可以在首次 Pro 订阅付款后的 14 个自然日内申请退还该笔首次付款。请使用账号绑定邮箱发送邮件至 info@aimetadataremover.net，并说明方案与大致付款日期。请勿附加文件，也不要提供文件名、metadata 值、报告内容或其他本地工作台数据。

为定位付款，我们可能要求你提供支付服务商的订单号或交易编号。是否批准仍取决于适用法律，以及该申请是否确属首次付款并处于 14 天期限内。

续费与例外

续费付款原则上不予退款。但对于适用法律强制要求的退款、重复扣款、金额或商品不匹配、未经授权的扣款，或其他经核实的支付错误，我们会进行调查并按要求处理。本政策不限制不可放弃的消费者法定权利。

取消订阅

登录后可在 Billing 中取消订阅。取消会停止未来续费，通常仍可使用 Pro 至当前已付周期结束。删除账号前，系统必须先向支付服务商确认未来续费已取消。

取消订阅本身不会自动退还此前付款；退款仍需按上述流程另行申请。

退款或争议发生后

创建退款或支付争议后，Pro 权益会立即撤销。批准的退款会退回原付款方式；到账时间由支付服务商与金融机构决定。

联系方式

退款问题与申请请发送至 info@aimetadataremover.net。本政策描述 aimetadataremover.net 当前提供的公开服务。